Medewerker back- en frontoffice - medium care I

Ben jij een echte aanpakker en kun je goed prioriteiten stellen? Lees dan verder!

Wat ga je doen

Je taken en verantwoordelijkheden zijn gevarieerd en veelomvattend als medewerker back- en frontoffice:

- Je voert diverse zorggerelateerde registratiewerkzaamheden uit.
- Je legt zo nodig verslag van diverse overlegvormen.
- Je werkt nauw samen met je collega van de zorgregistratie en je collega-secretaresses.
- Je ondersteunt de behandelaren in het administratieve proces.
- Je verricht controlewerkzaamheden ten behoeve van de registratiegegevens van cliënten.
- Je verwerkt correspondentie en aanmeldgegevens van cliënten.
- Je beheert de agenda's en plant besprekingen in.
- Je hebt telefonisch diverse contacten om afspraken rond te krijgen.
- Je draagt voor een goede en accurate administratie van het zorgproces.

Samen aan de slag

Emergis is een brede maatschappelijke organisatie voor mentale gezondheid en welzijn. Jaarlijks ondersteunen we zo’n 13.000 mensen met uiteenlopende uitdagingen op het gebied van mentale gezondheid, verslaving, wonen, werken, veiligheid, huiselijk geweld. Kinderen, jongeren, volwassen en ouderen. Dat gebeurt door ongeveer 1.400 medewerkers op vijftig locaties in Zeeland. We werken bij mensen thuis, in (mentale) gezondheidscentra, huisartsenpraktijken, wijkcentra, klinieken, beschermende woonvormen, opvanglocaties en werkleerbedrijven. Steeds minder afhankelijk van tijd en plaats en zo digitaal mogelijk in alles wat we doen.

Binnen de zorgeenheid acuut en hoog intensief bestaan er twee klinische crisisafdelingen, waarin behandeling en begeleiding centraal staan en een crisis een onderbreking is van deze behandeling. Deze afdelingen zijn de high & intensive care (HIC) en medium care I (MC I). De klinische interventie is er op gericht om de patiënt controle te geven over de crisis.

Vanuit de zorgvisie van Emergis zijn herstel, respect, vertrouwen en gelijkwaardigheid kernwaarden die ook de uitgangspunten vormen binnen deze afdelingen.

Medium care I

De medium care I (MC I) is er voor die patiënten die kortdurende crisisinterventie nodig hebben maar minder zorgintensief en minder controle verlies hebben in hun crisis. MC I is een afdeling voor mensen vanaf 18 jaar met een psychische en psychiatrische klachten. Er wordt intensieve en psychiatrische zorg geboden aan mensen bij wie veiligheid en bescherming de hoogste prioriteit heeft. We beschikken over 24 bedden verdeeld over drie gesloten units en één open units. MC I is er voor zowel nieuwe patiënten als ambulante patiënten in crisis. Op MC I werk je samen met een team van psychiaters, psychologen, verpleegkundig specialisten, artsen, maatschappelijk werkers, verpleegkundigen, agogen, en ervaringsdeskundigen.

Wat mag je van ons verwachten

Onze droom is een goede mentale gezondheid van alle inwoners van Zeeland. Dit zien wij als onze maatschappelijke verantwoordelijkheid en deze droom kan alleen samen met anderen worden waargemaakt. Want, een goede mentale gezondheid is van iedereen.

Jij gaat samen met jouw collega’s, onze cliënten, familie, naasten en andere belangrijke partners voor een gezonde, mentaal veerkrachtige, inclusieve samenleving waarin iedereen welkom is en mee kan doen.

Jij krijgt salaris volgens de cao ggz in salarisschaal FWG 35. Het salaris begint met €2.392,- en eindigt op €3.346,- bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek (niveau per 1 december 2024).

We vinden het belangrijk dat jij je je werk goed kan doen en dat je kunt werken aan je persoonlijke ontwikkeling. We bieden jou:
- een eindejaarsuitkering van 8,33% van jouw jaarsalaris;
- vakantiebijslag van 8%;
- 144 wettelijk verlofuren, 22 bovenwettelijk verlofuren en 35 levensfasebudget uren bij een 36-urige werkweek;
- een keuzesysteem die jou de mogelijkheid biedt om keuzes te maken in de samenstelling van je arbeidsvoorwaardenpakket door uitruil van bruto loonbestanddelen voor bepaalde netto doelen (bijvoorbeeld uitruil extra reiskostenvergoeding of het aan- of verkopen van bovenwettelijk verlof);
- pensioenopbouw bij het Pensioenfonds Zorg & Welzijn
- reiskostenvergoeding volgens onze regeling reis- en verblijfkosten.

Morgen vraagt om nieuwe skills, daarom bieden wij jou verschillende e-learnings via Good Habitz om jezelf te blijven ontwikkelen.

Binnen Emergis werken wij met Positieve gezondheid.

Hier herken jij jezelf in

Daarnaast herken jij jezelf in dit profiel:

- Je beschikt over een secretariële/administratieve opleiding op tenminste mbo-niveau of een hieraan gelijkwaardige opleiding.
- Plannen en organiseren is je op het lijf geschreven.
- Je hebt, bij voorkeur, ervaring in het verwerken van zorgregistratiegegevens in Psygis en ValueCare.
- Je hebt ervaring met Microsoft Office.
- Je hebt bij voorkeur inzicht in de verschillende onderdelen van Emergis.
- Je bent communicatief vaardig, weet goed met mondelinge conflicten om te gaan.
- Je bent accuraat en kunt goed prioriteiten stellen.

Wij vragen een verklaring omtrent gedrag (VOG) en ten minste één relevante referentie.

Werk jij mee aan onze droom

Heb je interesse in deze vacature? En wil jij samen met ons werken aan een goede mentale gezondheid van alle inwoners in Zeeland?

Dat kan! Solliciteer direct via de sollicitatiebutton.

Neem voor meer informatie contact op met Jarco Luteijn (teamleider) via 06 21 32 67 31.